Protección de datos

Protección de Datos

1. La protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que permita identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de privacidad que figura debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del mismo. Encontrará los datos de contacto del operador en el apartado "Información sobre el responsable del tratamiento" de esta declaración de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse de datos que usted introduce en un formulario de contacto, por ejemplo.

Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p.ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de visualización de la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones sobre el tema de la protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado en un servidor externo. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del/de los proveedor/es de alojamiento. Puede tratarse de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art., 6 párr. ,1 letra b, del RGPD) y en interés de la prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (art. 6, párr., 1 letra f, del RGPD). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD y de la sección 25, párr. 1, de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p.ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) anfitrión(es) sólo tratará(n) sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un acuerdo de tramitación de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato establecido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se procesan únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta declaración de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (p.ej., al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

JCC Ledermoden Vertriebs GmbH
Calle Sirnauer 42
73779 Deizisau

Teléfono: +49(0)7153/8329-0
Correo electrónico: info@jcc.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta declaración de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (p. ej., periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD o del art. 9, párr. 2, letra a, del RGPD, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, párr. 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49, párr. 1, letra a, del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (p. ej., a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base de la sección 25, párr. 1, de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del art. 6, párr. 1, letra c, del RGPD. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD. En los párrafos siguientes de esta declaración de privacidad se facilita información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso.

Encargado de Protección de Datos

Hemos nombrado a un encargado de protección de datos.

Michael Häußermann
Connetix GmbH
Correo electrónico: mh[at]die-datenschutzbeauftragten.de
Teléfono: +49 7151 209 1860

Teléfono: +49 7151 209 1860
Correo electrónico: mh[at]die-datenschutzbeauftragten.de

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestras actividades empresariales, colaboramos con diversas organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estas organizaciones externas. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (p.ej., transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de datos de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos procesadores de pedidos, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para la tramitación del pedido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento ya otorgado. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, PÁRR. 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SEA PARA LA ALEGACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21, PÁRR. 1, DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA, LO QUE INCLUYE LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, PÁRR. 2, DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones sobre el tema de la protección de datos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ejercer este derecho. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la alegación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21, párr. 1, del RGPD, debe alcanzarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza la encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago encriptadas en este sitio web

Si, tras la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de facilitarnos sus datos de pago (p. ej., número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para la tramitación del pago.

Las transacciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de nuestra obligación de aviso legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (p.ej., cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (p. ej., para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a, del GDPR y secc. 25, párr. 1, de la TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la consulta al servidor
Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan sobre la base del art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (p. ej., tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o si es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (p. ej., tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los plazos legales de conservación- no se verán afectadas.

5. Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la transferencia de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. Por ejemplo, YouTube establece una conexión con la red de marketing de Google independientemente de si usted ve o no un vídeo.

En cuanto inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube.
Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Además, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo final después de iniciar un vídeo o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (p. ej., huellas dactilares del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar intentos de fraude.

En caso necesario, pueden desencadenarse otras operaciones de tratamiento de datos tras el inicio de un vídeo de YouTube, sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube redunda en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD y de la sección 25, párr. 1, de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p.ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su declaración de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada de conformidad con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada de conformidad con el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información al respecto, puede dirigirse al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

OpenStreetMap

Utilizamos el servicio de mapas OpenStreetMap (OSM).

Integramos el material cartográfico de OpenStreetMap en el servidor de la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que Gran Bretaña tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el nivel de protección de datos de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap, se establece una conexión con los servidores de la Fundación OpenStreetMap. Entre otras cosas, su dirección IP y otra información sobre su comportamiento en este sitio web puede ser remitida a la OSMF. Para ello, OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables.

El uso de OpenStreetMap redunda en beneficio de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD y de la secc. 25, párr. 1, de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p.ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

6. Comercio electrónico y proveedores de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, organizar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarle. La base jurídica para ello es el art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD.

Los datos de los clientes recopilados se suprimirán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y transcurridos los plazos legales de conservación existentes. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas online, minoristas y envío de mercancías

Si nos encarga mercancías, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de tramitar el pago. Sólo se comunicarán los datos que el proveedor de servicios respectivo necesite para cumplir su cometido. La base jurídica para ello es el art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (p.ej., nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD (tramitación de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

En este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal").

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Encontrará más detalles en la declaración de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Mastercard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, "Mastercard").

Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, "VISA").

El Reino Unido se considera un tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que Gran Bretaña tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el nivel de protección de datos de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su empresa matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Encontrará más información en la declaración de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.